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宣城法律咨询 2025-04-09
可起诉要求退款。操作如下:1. 收集购车凭证、对话记录等证据;2. 尝试与商家协商退款;3. 协商不成,向消协或市场监管部门投诉;4. 若仍无结果,准备起诉材料,向法院提起民事诉讼。
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常见处理方式是协商、投诉或起诉。优先与商家协商,协商无果可向消协投诉,仍无法解决则向法院起诉。
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报警作用不大,应提起民事诉讼。依据《民法典》相关规定,购买商品不符合预期可要求退款。不及时处理可能导致权益受损,错过诉讼时效。

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